
La asistencia al cliente gracias al paquete «REP Servicios» interviene durante toda la vida útil de una máquina .
Garantizamos una asistencia duradera para responder a las necesidades específicas de cada cliente… incluso para un viaje intercontinental.
El grupo COURBIS había adquirido en 2013 una de las mayores prensas de compresión basculantes de Tung Yu.
Esta prensa equipaba a su nueva planta de producción en China.
Esta máquina asombrosa, específica para el moldeo de capós de maquinaria de obra, fue un enorme desafío en su día y todavía nos plantea otro desafío de gran calado.

Instalada y puesta en marcha en Pekín en enero de 2014, esta prensa atravesó el mundo para continuar con su producción en Francia.
La sociedad COURBIS decidió relocalizar su instalación china en Europa.
La máquina recorrió casi 10.500 km y obligó a movilizar equipos completos de técnicos y agentes.
La logística pudo llevarse a cabo a pesar de las restricciones sanitarias.
La prensa se volvió a arrancar en un nuevo edificio construido para la ocasión.
Siete años después de la venta de esta máquina, REP ha sabido estar a la altura.
Hemos acompañado a COURBIS durante toda esta compleja empresa que dependía de complicaciones sanitarias y climáticas.
Muchas fueron las limitaciones arquitectónicas (apertura del tejado, conexión eléctrica, foso, etc.).
Nuestro seguimiento fue necesario desde del desmontaje hasta la puesta en marcha final de la máquina.
Desde el punto de vista de una renovación, los cambios de piezas y la formación del personal también formaron parte del lote.
Después de haber dedicado su primera vida a la fabricación de capós de maquinaria, la prensa TYC-8x4-A-S-PCD-UP le ha cogido el gusto al viaje para posicionarse en un nuevo mercado: la fabricación de piezas de grandes dimensiones para ocio y vehículos utilitarios.


con el testimonio del cliente.
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REP International se complace en anunciar la incorporación de Peter Weihs como responsable del Servicio Posventa para la filial REP Deutschland.
Peter es ingeniero industrial y cuenta con más de 15 años de experiencia en empresas fabricantes de máquinas y automatismos. Asimismo, trabajó en proyectos en la industria del caucho. Es posible que algunos de vosotros ya lo conozcan. Estamos encantados de tenerlo con nosotros y esperamos poder presentar a Peter en persona en cuanto sea posible.
Peter y todo el equipo continuarán con sus misiones de asistencia técnica y comercial de productos REP, además de ayudar a los clientes a satisfacer sus necesidades exclusivas.
Para REP, Polonia representa un mercado importante con un gran potencial.
La sociedad APENA-REMONT, situada en Bielsko-Biala, cuenta con más de 22 años de existencia. Esta empresa está especializada en la reparación y el mantenimiento de máquinas y equipos industriales.
Es muy importante proponer a los clientes una estructura local para el servicio posventa, con el fin de reducir el tiempo de respuesta y desplazamiento, sobre todo en el contexto actual de la COVID-19, porque los desplazamientos entre países son mucho más complicados.
Desarrollar y perennizar la representación y las competencias locales siempre ha formado parte íntegra de la política de REP, y nos seguiremos esforzando por expandir nuestra red para prestar un servicio de primera clase en todas partes.
Algunas palabras de Thorsten Just, de REP Deutschland
Desde principios de 2020 hasta el mes de julio, los técnicos de Apena-Remont asistieron a una formación en Alemania para encargarse del servicio posventa de REP en Polonia.
Apena-Remont es ahora plenamente operativo y asumirá sus funciones a partir del 1 de agosto.
Apena-Remont trabajará mano a mano con REP Alemania, que se encarga de la venta en Polonia.
Bienvenidos a bordo, Apena-Remont. Estamos encantados de esta colaboración con Polonia para darle impulso al caucho, tal y como reza nuestro eslogan «Rubber in motion».

El programa incluirá demostraciones continuas de nuestros equipos, conversaciones técnicas, visita de la nueva fábrica, exposición de las evoluciones más recientes de nuestras inyectoras y charlas con clientes y socios en un ambiente de crecimiento y colaboración.
Podrá encontrarnos en 310 Katom Drive, Kodak Tennessee 37764.

Algunas palabras del nuevo presidente norteamericano:
«REP Corporation se ha trasladado a sus nuevas instalaciones norteamericanas en Kodak (Tennessee). El objetivo de esta mudanza consiste, por un lado, en atender a los clientes desde un centro industrial estratégicamente situado y acercarnos a los mercados en expansión, que suelen situarse en las regiones del sur. La empresa REP Corporation reafirma así su liderazgo además de mantenerse reactiva, dinámica y accesible.
Nuestra capacidad para suministrar piezas y prestaciones de servicios, gestionar funciones administrativas y mantener una exposición comercial operativa permitirá a REP seguir en el primer plano de nuestra política de cliente existente y futura».
Plastics Bavaria es una empresa de tamaño mediano que se creó en 2003. Debe su reputación a su gran experiencia en el ámbito del moldeo por inyección.
Primeras impresiones de los nuevos socios
«Al observar las marcas de excelencia que Plastics Bavaria representa en el marco de su actividad en Rumanía desde hace más de 16 años, nos parecía totalmente natural orientarnos hacia REP, el líder mundial en la inyección del caucho. REP entra perfectamente en la línea de marcas internacionales como KraussMaffei, Motan Colortronic o Regloplas. Nuestros clientes serán los más beneficiados de este trabajo en común, porque ahora tendrán acceso a equipos de transformación del caucho y un servicio de ámbito mundial, procedente de un solo proveedor y a precios competitivos».
Radu Mares, presidente (Plastics Bavaria)
Stewart Knight, responsable comercial (REP International):
«Gracias al éxito comercial de REP en Rumanía en los últimos años, surgió la necesidad de contar con un socio local para comunicarse directamente con los clientes nuevos. En términos de EXCELENCIA, Plastics Bavaria y REP están en la misma línea. Era normal que ambas sociedades decidieran unirse cuando se presentó la ocasión. La velocidad a la que evoluciona esta alianza se debe no solo al respeto y las competencias técnicas, sino también a las personas implicadas que trabajan codo con codo».
Dirigirá REP India.
Con el apoyo del equipo local y el responsable comercial de Francia, Ashok se concentrará ante todo en el desarrollo comercial y la atención al cliente para consolidar nuestra presencia en el mercado indio.
Si quiere conocer al nuevo miembro del equipo, le esperamos en la feria K de Düsseldorf (Alemania) del 16 al 23 de octubre.
Algunas palabras de Ashok
«Después de 19 años de experiencia en desarrollo, fabricación y venta de máquinas indias y europeas, me enorgullezco de pertenecer a la familia de REP International, porque es una organización especial que proporciona soluciones innovadoras. REP trabaja en estrecha colaboración con clientes, además de preocuparse por la satisfacción del cliente y la calidad».
Muy esperada, ya se ha enviado una primera máquina a un cliente norteamericano
CMX, un nombre a modo de guiño
La CMX sustituye a la generación anterior de las inyectoras CMS (Compact-Multi-Station).
La X de CMX es un guiño al número romano 10 de G10 y representa el concepto de inyectora con sus 4 puestos de trabajo en forma de cruz.
Particularmente adaptada a la producción de piezas de caucho a gran escala y alta productividad, la CMX integra el automatismo de la última generación 10 con todas las funcionalidades 4.0 para un mejor rendimiento y una gestión eficaz de los talleres de producción.
El desarrollo simultáneo de los procesos de inyección, vulcanización y desmoldeo supone un aumento de la productividad del 90 % con respecto a una inyectora monopuesto y del 68 % con respecto a una inyectora equipado con kit de desmoldeo de doble placa.
El número reducido de cavidades en el molde permite facilitar la automatización, reducir el coste del utillaje y controlar a la perfección los parámetros de inyección y vulcanización.
Nuestros ingenieros de procesos y aplicaciones están a su disposición para llevar a cabo un estudio comparativo y demostrarle las ventajas de la CMX para aumentar la productividad y mejorar la capacidad de sus procedimientos de fabricación.