Calidad

• Satisfacción de sus clientes en cuanto a atención, asesoramiento, asistencia e innovación.
• Control cotidiano de la calidad de sus productos y servicios, pasando por la optimización de sus herramientas de producción y una organización operativa eficaz.

• Evolución creciente de las competencias de todo el personal e implicación de todos en el cumplimiento de los objetivos de REP.
• Evaluación permanente de la eficacia y eficiencia del sistema de calidad.

Nuestra certificación ISO 9001:2015 establece que la política, las prácticas y los procedimientos garantizan la calidad de los productos y servicios ofrecidos al cliente.
Con esta certificación, los clientes saben que la empresa REP está organizada para ser reactiva y eficiente para alcanzar su principal objetivo: la satisfacción del cliente.

Catherine NGUYEN, Responsable de calidad